更新日:2024年10月4日
令和6年9月検針時の「使用水量のお知らせ」の口座振替予定日の記載誤りについて
平素は、本町上下水道課事業にご尽力いただきありがとうございます。
この度、本町から毎月検針時に投函している「使用水量のお知らせ」について、システム入力誤りにより、誤った口座振替予定日をお知らせしていたことが判明しました。
お客様には大変なご迷惑をおかけしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誤 | 正 | |
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口座振替予定日 | 令和6年10月17日 | 令和6年10月15日 |
※ 10月15日に振替が出来なかった場合の取り扱い
令和6年9月分の口座引落しが出来なかった場合は、翌月の11月5日(本来は翌月の3日だが祝日のため翌営業日)に再度引落しをさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けする事態を招いたことを深く反省するとともに、適切な業務処理を図り、再発防止に努めてまいります。